フライトが欠航確定となり、払い戻し・搭乗予定便の変更（振り替え）の対象になられた方についてはキャンセル料免除のうえ、お取消しを承ります。
条件：
・ご利用予定の航空券が、欠航が確定した場合。
※公式ホームページや電話でのご予約、オンライン旅行会社（じゃらん・楽天・一休等、但し、航空券付きプランを除く）からの予約は対象となります。
※旅行会社（JTB、JR等）や福利厚生サービス、航空券付きプランは対象外となります。直接、各旅行会社へお問い合わせください。
以下の内容と欠航になった詳細が分かるスクリーンショット等をメールに添付のうえ、施設メールアドレス宛に送信ください。
施設メールアドレス：fleur@ulabo.info
＝＝＝＝＝件名＝＝＝＝＝
台風によるキャンセル申請 お名前・チェックイン日
＝＝＝＝＝本文＝＝＝＝＝
航空会社より欠航の発表がなされたため宿泊取消とキャンセル料の返金を申請します。
氏名（フリガナ・フルネーム）：
チェックイン日：
チェックアウト日：
予約方法（電話・一休・楽天・じゃらん）：
決済方法（事前決済・現地決済）：
予約部屋号室（Secret01～04）：
ご利用便名：
添付：スクリーンショット
以下に同意の上、申し込みいたします。
・事前決済でのご予約の場合、返金時期についてはクレジットカード会社様へ直接お問い合わせくださいませ。
・チェックイン日・チェックアウト日において、航空会社より欠航の連絡が出ていることが確認できない場合には規定通りの取消料を申し受けます。
・申し込み内容に不備がある場合は返金対応不可となり、引き続き予約中となっていることを了承します。
＝＝＝＝＝本文ここまで＝＝＝＝＝